Pratiquer des feedbacks constructifs auprès de ses collaborateurs

Distinguer le feedback de motivation et le feedback d’amélioration
Appliquer les méthodes MACARON / DESC
Analyser une situation en se basant sur les faits et sans faire d’interprétation
Modifier sa position (haute ou basse) lors d’un échange
Rassembler les conditions optimales pour faire un feedback

Pratique incontournable du management, le feedback est en réalité souvent fait entre deux portes, sans suivre de méthodologie.
Le feedback est une rétroaction, c'est le fait de fournir un retour à une personne / une équipe suite à une action réalisée.
En faisant un détour par l'importance du factuel et du non-verbal dans la communication, nous formons vos managers à la culture du feedback.
Nous leur fournissons des outils de communication et une méthodologie simple à suivre afin de réaliser des feedbacks de qualité.

Apport de connaissances
Analyse de vidéos et mise en commun des éléments observés
Partage d’expérience
Mise en pratique et entraînement aux différents feedbacks
Remise d’une boîte à outils
Évaluation des acquis par un questionnaire d’auto-évaluation en début et fin de formation

Délai minimum de mise en place de la formation : 1 mois.
Modalités : contacter notre Assistante de Direction Suzanne TAFLA.
Nos formations sont accessibles à toute personne en situation de handicap. Merci de nous contacter pour plus d’informations.
Elles sont dispensées sur Nantes et Paris pour les formations inter-entreprise, dans toute la France pour les formations intra-entreprise, et en distanciel sur demande.